A Política de Privacidade e Cookies da M Costa Mediação de Seguros, SA tem como objetivo, explicar como iremos tratar qualquer informação pessoal que nos venha a fornecer quando utilizar este website e os serviços que, por este meio, disponibilizamos.
Todas as informações pessoais obtidas, por qualquer meio de comunicação, serão tratadas em concordância com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679. Os dados não serão processados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados.
A M Costa Mediação de Seguros, SA reserva-se ao direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, de forma a adaptá-la a alterações legislativas.

Finalidade da recolha de dados pessoais
Para a M Costa Mediação de Seguros, SA é fundamental a proteção da privacidade dos seus clientes e, como tal, recolhe apenas as informações pessoais daqueles que as facultem voluntariamente, e assim também, apenas as utiliza para os fins para os quais foram fornecidas.
Os dados pessoais recolhidos são processados automaticamente e destinam-se à gestão da ficha do cliente, dos seus serviços e dos seus pedidos de apoio e suporte. A recolha e tratamento de dados pessoais tem ainda como finalidade o seu uso para contactos por parte da M Costa Mediação de Seguros, SA para garantir o normal funcionamento do serviço contratado, nomeadamente fornecendo dados para sua gestão, e faturação.

Utilização dos Dados Pessoais para Marketing Direto ou transmissão a terceiros
A M Costa Mediação de Seguros, SA não utilizará os seus dados pessoais para lhe enviar qualquer correio não solicitado para ações de Marketing, cujo conteúdo não tenha recebido o seu consentimento explícito, livre, informado, específico e inequívoco.

Acesso aos dados pessoais
M Costa Mediação de Seguros, SA não divulga a terceiros quaisquer dados pessoais dos seus Clientes, Potenciais Clientes, Colaboradores e Parceiros, sem o seu consentimento, exceto quando tal for exigido por lei ou para a efetivação de contrato com uma companhia de seguros.
Todos os dados são guardados em servidores que estão devidamente protegidos e seguros de forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.

Conservação dos Dados Pessoais
Após a recolha de informação pessoal individualizada, transmitida voluntariamente pelo cliente, a M Costa Mediação de Seguros, SA procederá à sua conservação e manutenção pelo período necessário à finalidade do seu tratamento, até instruções em contrário, ou até que a lei exija a respetiva eliminação.
A conservação dessa informação permite que a M Costa Mediação de Seguros, SA continue a fornecer serviços personalizados sem interrupção, salvo oposição expressa do Cliente.

Direito de acesso, retificação, oposição, apagamento e portabilidade
É garantido o direito de acesso, retificação, oposição, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados pessoais.
Quando os titulares dos dados exercerem esses direitos, a M Costa Mediação de Seguros, SA enquanto mediador, deverá comunicar tal facto por e-mail para a respetiva companhia de seguros. A comunicação deve ser feita de imediato, juntamente com, quando apropriado, outras informações que possam ser relevantes para resolver o pedido. Para exercer qualquer um dos direitos mencionados basta enviar um email para geral@mcostaseguros.pt, solicitando o direito que quer exercer.

Reclamação
Poderá reclamar junto da entidade responsável pelo tratamento dos Dados que é a M Costa Mediação de Seguros, SA, através dos seguintes contactos:
   Telefone: (+351) 22 762 54 42
   Morada: Av. João Paulo II, 640 – Loja C, 4410-406 Arcozelo Vila Nova de Gaia
   Email: geral@mcostaseguros.pt
Poderá também reclamar diretamente à autoridade de controlo, representada em Portugal pela Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD (https://www.cnpd.pt/).

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